LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi dragon4d untuk akaun anda

Polisi Privasi dragon4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun untuk Live Casino, Slots dan Sportsbook di wilayah yang disokong. Buka akaun...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
dragon4d Polisi Privasi dragon4d untuk akaun anda

Cara kami membaca data akaun

Polisi ini terpakai kepada dragon4d.cc dan pengalaman akaun yang kami sediakan untuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus keselamatan, menjawab pertanyaan, dan menyemak transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data yang mungkin terlibat termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, log

sesi, rekod transaksi, status pengesahan, serta mesej yang anda hantar kepada sokongan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan operasi, atau pertanyaan privasi. Jika akses tertentu berubah mengikut wilayah, kami akan menilai permintaan anda berdasarkan rekod akaun dan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk permintaan privasi

Jika anda mahu membaca, membetulkan, mengehadkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun dragon4d. Sertakan nombor akaun atau e-mel yang berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran kerana permintaan privasi hanya boleh dijawab kepada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sembang langsung akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh menyemak status akaun, jenis data yang berkaitan, dan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan penuh.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu rekod jelas tentang permintaan data. Nyatakan perkara yang diminta, alamat e-mel akaun, dan saluran balasan pilihan supaya kami boleh menyusun semakan dengan tepat.

Borang sokongan

Borang sokongan sesuai untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, atau e-mel. Kami akan memadankan borang dengan rekod akaun, kemudian meminta bukti tambahan jika perubahan itu memberi kesan kepada keselamatan.

AMALAN KAMI

6 amalan data yang kami jalankan

Polisi Privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia mencerminkan cara pasukan dragon4d mengurus rekod akaun setiap hari. Kami pisahkan data akses, transaksi, sokongan dan keselamatan supaya semakan lebih...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan sesi, memproses transaksi, dan menjawab pertanyaan. Jika medan tidak diperlukan untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, bahasa, peranti, dan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan rekod IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan perubahan akses. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh...

Data transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun, dan status. Butiran itu membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Jika data akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan, mengemas kini rekod yang...

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, kata laluan yang disulitkan, IP, peranti, dan masa akses. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan sesi, dan melindungi rekod anda.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa, dan status. Rekod itu diperlukan untuk padanan akaun, semakan bayaran, pertikaian, dan permintaan data.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang terhad dan arahan kami.

Hubungi sokongan melalui akaun, e-mel, atau borang dengan menyatakan permintaan salinan data. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberi di bawah undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun, rujukan transaksi, atau pengesahan tambahan sebelum mengubah maklumat yang mempengaruhi keselamatan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Sistem kami mungkin mencatat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa log masuk baharu. Rekod ini membantu kami mengesan akses yang tidak biasa dan memastikan perubahan sesi selaras dengan pemilik akaun.